As 5 melhores ferramentas de mídias sociais (Pesquisa G2Crowd 2016)

As 5 melhores ferramentas de mídias sociais (Pesquisa G2Crowd 2016)

As 5 melhores ferramentas de mídias sociais (Pesquisa G2Crowd 2016)

Uma das mais importantes plataformas mundiais de avaliação de softwares para negócios, a G2 Crowd fez uma  pesquisa com seus usuários sobre as melhores ferramentas para mídias sociais em 2016. Avaliando quesitos, como satisfação do usuário, suporte, usabilidade e outros, montou um infográfico bem interessante que pode ser o que você precisa na hora de escolher um bom software de gestão das suas redes.

Ferramentas avaliadas

As ferramentas que se destacaram e foram comparadas são estas (em ordem de satisfação do usuário):

Agora Pulse

Ferramenta para programar e publicar conteúdo, obter relatórios do Facebook, Twitter e Instagram, acompanhar tweets, mensagens inbox e comentários, realizar concursos, quizzes e promoções, além de mensurar estatísticas e relatórios.

Sprout Social

Ferramenta para gestão e engajamento em mídias sociais que também fornece ferramentas de relacionamento para um melhor atendimento ao cliente, além de análises e estatísticas, com soluções específicas para corporações, agências e pequenas empresas.

Buffer

Ferramenta para acompanhar toda a atividade das redes: o feed, as mensagens, a página inicial, posts e outras opções.

Sendible

Ferramenta para gestão de mídias sociais que apresenta um dashboard próprio, soluções para publicação e colaboração, além de análise, monitoramento, gestão do relacionamento (CRM), e acesso por mobile.

Hootsuite

Ferramenta para gerenciamento de redes sociais que permite também a criação de campanhas sociais para gerar engajamento nas mídias, com concursos de fotos, vídeos e textos.

Destaques

A ferramenta que apresentou a melhor performance, ficando com “a número 1” em todos os quesitos foi o Agora Pulse. Disputando o segundo lugar, foram encontrados Sprout Social e Buffer. Portanto, vale a pena experimentar estas ferramentas, ainda que na versão gratuita, não acha?

Mas você não deve descartar as duas demais que foram avaliadas na pesquisa porque, embora tenham perdido em pontuação, estão entre as 5 ferramentas com melhores avaliações pelos usuários da G2 Crowd, em “todo o mundo”, com notas que também são boas para as funções que apresentam.

Para uma análise mais detalhada sobre as avaliações realizadas, confira o infográfico completo logo abaixo:

Melhores-5-ferramentas-sociais-post-omkt

 

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