Dia do Profissional de Marketing: o tradicional e o digital

No Brasil, no dia 08 de maio, é comemorado o Dia do Profissional de Marketing. Os profissionais de marketing são o grande público do Ferramentas Inteligentes e, por isso, nada mais natural do que os homenagearmos com um texto especial. Sempre informados com a situação do mercado, os profissionais do marketing procuram constantemente a melhor forma de atender os desejos dos consumidores, identificando os vários perfis dos clientes e estudando suas preferências.

Atualmente, estes profissionais vêm de diversas formações acadêmicas, como jornalismo, publicidade e propaganda, marketing, administração e letras. Abaixo, contamos um pouco da história do marketing e as diferenças do profissional de marketing tradicional para o profissional de marketing digital.

08 de maio: o Dia do Profissional de Marketing

Tendo como objetivo homenagear os profissionais, o dia 08 de maio é reservado para a comemoração do Dia do Profissional de Marketing. Em um mundo com mudanças constantes, o profissional que mais se destaca e acompanha essas inovações é o profissional de marketing. Do momento em que a venda começou no mundo, o conceito de marketing foi criado. Por isso, as técnicas de marketing são tão variadas e vêm sendo construídas a milhares de anos, sempre pensando nos consumidores e nas tecnologias da época.

Criado primeiramente pela American Marketing Association, o conceito de marketing é relativamente novo. A primeira definição da área dizia que marketing se tratava do desempenho de atividades empresariais com o objetivo de levar o fluxo de bens e serviços dos produtores aos consumidores. A definição pode até estar fora de moda. Afinal, na época, as empresas criavam um produto sem pensar nas variações de cor e/ou tamanho. Ou seja, sem pensar nas necessidades do consumidor. Uma das frases que mais representam aquela época é: “o cliente pode ter o carro da cor que quiser, contanto que seja preto”, dita pelo criador da companhia de carros Ford, Henry Ford.

Assim, podemos observar que, na época anterior ao advento do marketing, o lucro era a única motivação para as vendas. Nenhuma empresa se importava com o cliente e sua necessidade de ter um carro que representasse a sua personalidade, sequer que satisfizesse a sua vontade de ter o carro de uma outra cor.

Diferenças entre o profissional de marketing tradicional e o profissional de marketing digital

O marketing tradicional é a atividade, o conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que têm valor para os clientes, parceiros e sociedade em geral. Marketing não é vendas ou publicidade, é muito mais amplo do que isso. Dentro do marketing tradicional estão conceitos de marca, 4 P’s (produto, promoção, praça e preço), pesquisa de consumidor, valor para o consumidor, ética e responsabilidade social corporativa, marketing de relacionamento e muito mais.

Para alguns, marketing é sinônimo de marketing digital. Mas isso não é verdade. O marketing digital é a aplicação dos mesmos conceitos de marketing (listadas acima), só que na internet. E no ambiente digital são usadas técnicas, como: Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM) e link building. Ele também se estende aos canais digitais, como os serviços de SMS, e-books, jogos e muito mais.

Hoje vivemos em uma época em que o profissional de marketing se faz essencial. E, hoje, nós, do Ferramentas Inteligentes, podemos afirmar que a profissão amadureceu, se atualiza diariamente e cresce com o mundo globalizado, repleto de tecnologias.

Parabéns a todos os profissionais que lutam para que a necessidade e o bem-estar do consumidor estejam sempre em primeiro lugar! O seu dia não é só o 08 de maio, mas são suas as 24h de cada dia dentre os 365 do ano! =)